Prezzi, contenuto e disponibilità dei prodotti

Tutti i prezzi indicati nel sito sono IVA inclusa. 
I prezzi e le disponibilità indicate nel presente catalogo sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altro. Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono mai cumulabili. Le immagini mostrate nel sito Internet sono del tutto indicative.

Validità dei prezzi e conferma d’ordine via email

Inviando il modulo d’ordine riceverete una conferma d’ordine automatica via email. Tale conferma d’ordine ha lo scopo di notificare il ricevimento dell’ordine elettronico e il diritto ad accedere in un’area riservata dov’è possibile fruire dei servizi/materiali acquistati. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell’ordine.
È tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l’ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto alternativo. 

Responsabilità

Si intende che Samsara Roads non assume alcuna responsabilità inerente all’utilizzo che il cliente intende fare dei servizi/materiali acquistati.

Modalità e tempi di consegna

Nel catalogo Samsara Roads non viene fornito alcun tipo di prodotto fisico, pertanto non esistono modalità e tempi di consegna fisica. A seguito della conclusione dell’ordine l’utente riceverà delle credenziali di accesso ad un’area riservata nella quale saranno visibili i servizi/materiali acquistati immediatamente dopo la conclusione dell’ordine, se l’acquisto avviene tramite carta di credito o Paypal, oppure entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del bonifico bancario.

È molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email valido, in modo da permettere a Samsara Roads di comunicare correttamente i dati di accesso.

 

Modalità e Termini di pagamento

Bonifico bancario
Contestualmente all’email automatica di conferma di ricevimento dell’ordine, invieremo gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi per ricevere le credenziali di accesso.
Per velocizzare il processo di invio è opportuno inviare copia del bonifico effettuato a samsararoads@gmail.com.

Carta di credito
Questo metodo di pagamento permette di utilizzare la carta di credito acquistando in totale sicurezza con Paypal o Stripe.
Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Paypal con Carta di credito” oppure “Carta di credito con Stripe”.

Le carte di credito accettate sono:

• in caso di pagamento in unica soluzione: tutte le carte dei circuiti VISA E MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER E CARTA AURA. Sono accettati anche i pagamenti tramite POSTEPAY, tutte le carte ricaricabili operanti all’interno del circuito VISA ELECTRON. In nessun momento della procedura di acquisto siamo in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente;
• in caso di pagamento con ricorrenze / abbonamenti periodici: tutte le carte dei circuiti VISA E MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER E CARTA AURA, escluse le carte ricaricabili.

Paypal
Paypal è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.
I dati non vengono in alcun modo raccolti o registrati da Samsara Roads.
Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Paypal”, per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, inserisci quindi l’email e la password per accedere al tuo conto Paypal e completare il pagamento.

Stripe
Stripe è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Stripe che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.
I dati non vengono in alcun modo raccolti o registrati da Samsara Roads.
Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito con Stripe”, inserisci direttamente i dati di pagamento per completarlo direttamente sul nostro sito.

Fatturazione

La fattura viene inviata ove richiesta entro 30 giorni lavorativi dall’acquisto direttamente all’indirizzo e-mail indicato durante il processo di inserimento dei dati di fatturazione.

Per altre informazioni sul trattamento dei dati fare riferimento alla Privacy Policy.

Privacy

Samsara Roads, ai sensi del DL n. 196 del 30 giugno 2003 recante disposizioni a “Tutela delle 
persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali”, La informa di quanto segue:

I dati da Lei forniti (in prosieguo i “Dati”) nelle apposite rubriche del Sito, potranno formare oggetto di raccolta, registrazione, 
organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, 
comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione (“il Trattamento”), nel rispetto della Legge e degli obblighi di riservatezza.

I Dati saranno trattati per le finalità di seguito indicate, anche connesse e strumentali all’attività di Samsara Roads.

Eventuali attività di marketing, promozionali, invio di materiale pubblicitario ed informativo, attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi saranno svolte solo se non viene esplicitamente indicato dal cliente.

In relazione alle indicate finalità, il Trattamento dei Dati avverrà attraverso strumenti informatici e/o telematici, o comunque mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Responsabile del trattamento dei dati è Samsara Roads.

I Dati potranno essere comunicati, per le finalità di Trattamento sopra elencate, a persone fisiche o giuridiche, enti o consorzi, nominati da Samara Roads per fornire servizi elaborativi, strumentali o di supporto a quelli di  Samara Roads, in particolare: società che svolgono servizi informatici, contabili, commerciali, gestionali, assicurativi, bancari e finanziari, periti, consulenti, legali, organismi associativi, amministrazioni pubbliche, università e centri di ricerca.

Samara Roads la informa altresì che, in relazione al predetto Trattamento, lei potrà esercitare i diritti previsti dalla legge, tra cui, in particolare, il diritto di conoscere i Suoi dati personali registrati, ottenerne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione, opporsi a trattamenti di dati illegittimi o effettuati per fini di informazione commerciale, invio di la rettifica o l’integrazione, opporsi a trattamenti di dati illegittimi o effettuati per fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario, vendite dirette, comunicazione commerciale interattiva.

Parte di queste modifiche potranno essere effettuate attraverso la scheda di modifica online del suo profilo.

Termini ed uso delle Gift Card

1. Le gift card sono nominali, quindi non trasferibili.
2. Le gift card per i tour sono valide per tutti i tour in partenza nel 2024 (nei quali siano rimasti dei posti disponibili) e sono cumulabili con altre promozioni in corso. Le gift card per le consulenze sono valide per un anno dal momento dell’acquisto.
3. Le gift card per i tour NON sono rimborsabili, salva l’ipotesi in cui il viaggio per il quale è stata spesa la gift card venga cancellato dall’organizzatore: la somma verrà restituita entro 60 giorni. Non verrà erogato alcun rimborso della gift card in caso di annullamento del viaggio da parte del cliente. Le gift card per le consulenze NON sono rimborsabili in alcun caso.
4. L’importo della gift card per i tour verrà detratto dal saldo finale (e non dall’acconto necessario a riservare il proprio posto).
5. Acquistando la gift card il cliente accetta i termini e le condizioni d’uso sopra elencate.

Politica di cancellazione del viaggio

In caso di rinuncia al viaggio da parte del cliente, si applicano le seguenti condizioni:
– se la rinuncia avviene entro 90 giorni prima della partenza, la quota rimborsabile è del 70% del prezzo totale del viaggio.
– Fino a 60 giorni prima della partenza, la quota rimborsabile è del 50%.
– Fino a 30 giorni prima della partenza, la quota rimborsabile è del 25%.
– Oltre i 30 giorni prima della partenza, non verrà erogato alcun rimborso.